Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Tandartspraktijk Bleeker voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
26 september 2023
Altijd heel prettig om bij Eva te komen
Een vriendelijke/ kundige behandeling. Altijd prettig om naar Eva te gaan.
26 september 2023
gedegen kennis
Fijn dat de tandarts zelf tijd heeft (in zijn drukke carrousel), het is voor mij ook van belang d...
Lees meer
26 september 2023
Prettig en vakkundig
We zijn weer heel prettig en vakkundig gecontroleerd. Ook heel kindvriendelijk! Geen onnodige beh...
Lees meer
25 september 2023
Goed en direct geholpen
Facing was losgelaten. Zelfde middag een afspraak en goed geholpen. Vriendelijk. Nette praktijk.
25 september 2023
Goede ontvangst. Goede behandeling.
Zie boven
25 september 2023
Goed gekeken naar wat mijn wensen zijn
Prettige en rustige tandarts
25 september 2023
Prima! Vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg van zaken, zowel de intake van de tandarts als het schoonmaken door assistent w...
Lees meer
24 september 2023
Een goede praktijk
Het gebit wordt goed nagekeken en een zorgvuldige behandeling ontvang je. Kitty doet het. De tan...
Lees meer
24 september 2023
Prima ontvangst en uitleg
Aardige tandarts met prima uitleg, waarvan ik helaas de naam vergeten ben.
24 september 2023
Hartstikke positief
Heel erg vriendelijke mensen, altijd heel duidelijk met instructies en algemene informatie, en zi...
Lees meer
23 september 2023
aardige mensen goed geholpen
woensdafmiddag. gebeld donderdags met een spoedtje gelijk geholpen gewoon dik voor mekaar
23 september 2023
Gastvrij ontvangen
Duidelijke uitleg over het gene dat gaat gebeuren
23 september 2023
Zeer goed
Zeer goede kwaliteit
21 september 2023
Duidelijke uitleg
Goede communicatie in alle opzichten
21 september 2023
Prima!
Ondanks dat behandeling niet prettig is. Was de ervaring prima. Rustige benadering, goede uitleg,...
Lees meer
21 september 2023
Heel prettig geholpen.
Zoals ik al schreef? Ik werd erg prettig geholpen
21 september 2023
Uitstekend
Prima behandeling.
21 september 2023
Prima
Prettig
21 september 2023
Prettige omgeving
Geen wachttijd en de behandeling was duidelijke en accuraat. Erg tevreden.
21 september 2023
Uitstekende Service
Super goed behandeld door mvr. Aylan en haar assistent Danique. Niet alleen doen zij proffesionee...
Lees meer
21 september 2023
Ik werd snel en vakkundig geholpen
Ik had pijn klachten en kon binnen een paar uur terecht. Dit werd ook goed beoordeeld n behandeld...
Lees meer
20 september 2023
Prettig
Goed en snel geholpen. Mijn vragen werden duidelijk beantwoord.
20 september 2023
Super gord
Ze denken met je mee, mondhygieniste, controle tandarts en foto's maken in 1 afspraak.
20 september 2023
Prima
Ik heb veel vertrouwen in Henrike. Ze is een heel kundig mondhygieniste.